Política de envío
Con quién ponerse en contacto en caso de problemas de envío y entrega: logistics@cochic.com
TRAMITACIÓN DE PEDIDOS:
Por favor, espere 24 horas para procesar su pedido. Recibirá un correo electrónico en info@cochic.com para informarle de que su pedido está en camino.
RECOGIDA EN TIENDA - 4020 Rue St Ambroise, Suite 492, Montreal, QC H4C2C7, CANADA
Los pedidos pueden recogerse todos los días, de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.
TARIFA PLANA DE ENVÍO
Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 24 horas. El plazo de entrega estándar de Canada Post es de 4 a 10 días laborables y el de UPS es de 2 a 4 días laborables. Se aplica una tarifa plana de 15 USD a los pedidos enviados a Norteamérica.
OPCIONES DE ENVÍO:
Nos esforzamos por ofrecer opciones de envío flexibles para satisfacer sus preferencias y necesidades. Tenga en cuenta que los plazos de entrega específicos pueden variar en función de su ubicación y del método de envío elegido.
Envío estándar gratuito:
- Seguimiento: No proporcionamos un número de seguimiento para el envío gratuito estándar.
- Entrega: La recepción del envío dependerá de la eficacia de la oficina de correos local de su ciudad.
Envío estándar de UPS:
- Seguimiento: El seguimiento está disponible hasta que el envío sale de Canadá.
- Entrega: La entrega final depende de la oficina de correos local de la ciudad designada.
Envío express:
- Seguimiento: Le proporcionamos un número de seguimiento desde el momento en que el envío sale de nuestro almacén hasta que llega a la dirección designada.
- Entrega: Disfrute de la comodidad del seguimiento y la entrega urgente para una experiencia de envío más rápida y segura.
TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES PARA AMÉRICA DEL NORTE:
Para calcular las tarifas de envío: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Para envíos con tarifa plana simple: Ofrecemos un envío con tarifa plana de US $15 a Canadá y EE.UU.
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Opción de envío |
Plazo estimado de entrega |
Precio |
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Envío gratuito (total del pedido a partir de $35) |
Promedio de 4 a 6 días laborables |
Gratis |
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Envío estándar (total del pedido $35 o menos) |
Promedio de 4 a 6 días laborables |
$15 |
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UPS Express |
Promedio de 2 a 4 días hábiles |
$26.99 |
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío están sujetos a cambios y que el coste final se calculará en la caja en función de su ubicación y del método de envío seleccionado.
TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO A LA UNION EUROPEA:
Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
Si utiliza tarifas de envío calculadas Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de pagar.
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Opción de envío |
Plazo estimado de entrega |
Precio |
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Envío gratuito (total del pedido a partir de $X) |
Promedio de X a X días laborables |
Gratis |
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Envío estándar (total del pedido $X o menos) |
Promedio de X a X días laborables |
$X |
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UPS Express |
Promedio de X a X días hábiles |
$X |
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío están sujetos a cambios y que el coste final se calculará en la caja en función de su ubicación y del método de envío seleccionado.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. Gloria International no se hace responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
ENVÍOS INTERNACIONALES:
Ofrecemos envíos internacionales a las siguientes zonas: Australia, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Sudamérica y África.
Si utiliza tarifas de envío calculadas: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de pagar.
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Opción de envío |
Plazo estimado de entrega |
Precio |
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Envío exprés gratuito (a partir de $150 en total) |
Promedio de 3 a 6 días laborables |
Gratis |
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Envío estándar gratuito (total del pedido $50 o menos) |
Promedio de 6 a 12 días laborables |
Gratis |
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UPS Express |
Promedio de 5 a 12 días hábiles |
$42 |
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío están sujetos a cambios y que el coste final se calculará en la caja en función de su ubicación y del método de envío seleccionado.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. Gloria International no se hace responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.