Política de reembolso
Devoluciones
Gloria International Inc. ofrece una garantía de fabricación de 90 días para nuestros extensores de cuello de camisa, lo que significa que tiene 90 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Los cambios no están disponibles para pedidos en línea de ninguno de nuestros artículos de ropa.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra. Los gastos de envío corren a cargo del consumidor.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@cochic.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección 4020 rue St Ambroise, Suite 492, Montreal, QC H4C2C7, CANADA
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta sobre devoluciones en info@cochic.com.
Daños y defectos
Por favor, inspeccione su pedido en cuanto lo reciba y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados). Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o dudas sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.
Devoluciones
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días laborables desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros en info@cochic.com.
Pago seguro
C2 utiliza las pasarelas de pago PayPal y ShopPay para procesar los pagos de forma segura. Aceptamos el pago con tarjeta de crédito en línea a través de PayPal y aceptamos el pago con tarjeta de crédito Visa y MasterCard procesado de forma segura (no accedemos ni almacenamos ningún dato de la tarjeta de crédito directamente).
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de que recibes lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra por separado del nuevo artículo.
Devoluciones
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días laborables desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros en info@cochic.com.
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